Σε σχέση με τις υπερβάλλουσες, πέραν του συνηθισμένου μέσου όρου ποσότητες νερού που καταγράφηκαν από τους υδρομετρητές τον Ιανουάριο του 2017, το Δ.Σ. της εταιρείας αποφάσισε την πλήρη απαλλαγή της πρώτης κατηγορίας καταναλωτών (κοινωνικά τιμολόγια, νοσοκομεία, σχολεία, κοινωνικές δομές) και για τους υπόλοιπους καταναλωτές έκπτωση 80% επί της ποσότητας που υπερβαίνει το 10% του δικού τους ιστορικού μέσου όρου κατανάλωσης. Εκτιμάται ότι στην κατηγορία αυτή των υπερβάσεων εντάσσεται σημαντικός αριθμός καταναλωτών με καυστήρες φυσικού αερίου στα μπαλκόνια που παρουσίασαν διαρροές, όπως και καταναλωτές που άφηναν τις βρύσες ανοιχτές, για να αποφύγουν το πάγωμα των εγκαταστάσεών τους.
«Ο παρατεταμένος παγετός του Ιανουαρίου ήταν πρωτόγνωρος με βάση τα ιστορικά στοιχεία του καιρού της Θεσσαλονίκης, προκαλώντας ζημιές στην περιουσία των καταναλωτών. Η διοίκηση της ΕΥΑΘ, αναγνωρίζοντας ότι τα νοικοκυριά δεν ήταν δυνατόν να έχουν προβλέψει αυτήν την καταστροφή και παρά το γεγονός ότι η προστασία του υδρομετρητή και του υδραυλικού δικτύου του σπιτιού μας είναι ευθύνη του καθενός από μας, αναλαμβάνει μεγάλο μέρος του κόστους και είναι στη διάθεση των καταναλωτών της. Ειδικά σε ό,τι αφορά ευαίσθητες κοινωνικά ομάδες, τις απαλλάσσει εξ ολοκλήρου αναγνωρίζοντας προφανώς τις αντικειμενικές τους δυσκολίες», επισημαίνει ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της ΕΥΑΘ, Γιάννης Ν. Κρεστενίτης.
Η απόφαση της διοίκησης της ΕΥΑΘ, με τον σαφή κοινωνικό προσανατολισμό της, αποτελεί τη δική της συμβολή στην ανακούφιση των νοικοκυριών της Θεσσαλονίκης που δοκιμάστηκαν σκληρά την προηγούμενη περίοδο από τις πολλαπλές βλάβες του πρωτόγνωρου παγετού.
