To ACCESSIBILITY PASS είναι ένα ολοκληρωμένο παγκόσμιο σχήμα πιστοποίησης ξενοδοχειακών μονάδων, το οποίο κατατάσσει το επίπεδο προσβασιμότητάς τους, βάσει των Υποδομών τους, Υπηρεσιών που προσφέρουν και Δεξιοτήτων του ανθρώπινου δυναμικού τους.
Παράλληλα, 15 στελέχη και υπάλληλοι του ξενοδοχείου συμμετείχαν σε εκπαιδευτικό πρόγραμμα για την εξυπηρέτηση πελατών με ανάγκες προσβασιμότητας και πιστοποιήθηκαν με τα ACCESSIBILITY Certifications for Professionals in
• Hotel Management
• Hotel Guest Services και
• Hotel Housekeeping & Facilities Services
ανάλογα με την ειδικότητά τους.
Οι πιστοποιήσεις του ΜAKEDONIA PALACE και του ανθρώπινου δυναμικού του έγιναν από την PEOPLECERT.
