Σύμφωνα με το BBC η νέα εφαρμογή ονομάζεται Samaritans Radar και χρησιμοποιεί έναν αλγόριθμο που εντοπίζει λέξεις «κλειδιά» που δείχνουν τις ψυχολογικές μεταβολές χρηστών στη διάρκεια του χρόνου .
«Κουράστηκα να είμαι μόνος», «μισώ τον εαυτό μου», «είμαι στεναχωρημένος», «βοηθήστε με», «χρειάζομαι κάποιον να μιλήσω» είναι μόνο μερικές από τις φράσεις που δείχνουν τις ψυχολογικές μεταβολές χρηστών.